1.1道德行为准则与现有岸勤从业人员工作规则之差异？
岸勤从业人员工作规则为规范公司与员工间权利义务关系，道德行为准则除了集团与员工对彼此的责任外，更进一步说明阳明海运集团及员工对供货商、客户及社会的责任。兹将两者的主要差异整理列表如下：
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适用阳明海运及所属关系企业之全体同仁 (2) 
1.2既然有现有岸勤从业人员工作规则，为什么还需要额外制定道德行为准则?
现有岸勤从业人员工作规则仅包含部份内容，制定道德行为准则有以下两个主要优点：
1.2.1 对内：将各处的规定或未正式诉诸文件的行为规范汇整于一份文件中，使同仁对集团道德行为准则有整体概念，容易遵循。
1.2.2 对外：道德行为准则将公布于阳明集团网站：http://www.yangming.com.tw，外界可了解阳明集团如何进行商业行为及履行责任，减少沟通上的误解并增进阳明集团商誉。
對條文內容或如何適用有疑問，反應管道為何？如何判斷？
2.1 我对准则的条文有疑义，要向谁反应?谁有权解释条文内容?
对道德行为准则的条文有疑义时，请依准则第4条说明，将询问之电子邮件寄至此邮件信箱：conduct@yml.com.tw，将有专人尽速于七个工作天内回复。
2.2 2 对于准则条文中不是很明确定义的条款，我要如何确定我的行为没有违反?
不确定行为是否违反准则时，请依准则第4条说明，将询问之电子邮件寄至此邮件信箱：
vconduct@yml.com.tw，将有专人尽速于七个工作天内回复。或可依准则第3.1.2条标准或以下标准先行自行判断：
?透明度：我是否介意别人知道我的决策?
?影响：谁会被我的决策影响或伤害?
?公平：那些受到影响的人会认为我的决策公平吗?
2.3 如果主管的行为我觉得不符合这个准则所阐述的精神，我有什么管道反应?
请依准则第4条说明，将反应之电子邮件具名寄至此邮件信箱：conduct@yml.com.tw，将有专人尽速回复，反应者及处理过程均保密。提出违反行为准则报告内容应包括：
2.3.1 报告人姓名、服务单位及职称、住居所、联络电话、报告日期。
2.3.2 报告之事实及内容。
2.3.3 可取得之相关事证或人证。
2.4 供货商或客户可循何管道反应问题？
和员工相同，供货商或客户可利用电子信箱：conduct@yml.com.tw，具名反应问题。
提出询问或报告后，公司的处理方式？
3.1 反应的程序是怎样?公司是否会给予反应的员工正式的回复?对此种反应公司是否绝对保密?
处理程序依阳明海运「集团道德行为准则询问/报告处理程序书」办理。处理结果将由公司正式回复，反应者及处理过程均保密并提供反应者及处理者必要的保护。
3.2 为何提出询问或报告时须具名？阳明集团提供何种保护措施？
要求具名是提问者或报告者对自身言论负责，不希望此准则成为黑函攻击的工具。在处理过程中，提问者或报告者、处理人员姓名均保密，若有需要，公司亦会提供保护措施避免提问者或报告者、处理人员遭受不公平对待。
3.3 违反道德行为准则时，处理程序及惩戒措施为何?
不另订惩戒措施，视情节送人力开发委员会。
对道德行为准则内容有疑问？
4.1 阳明集团所属关系企业包含哪些?对于海外子公司雇用的员工也一体适用吗?
阳明集团所属关系企业包含持股50%的子公司或持股未达50%但由阳明海运公司派任总经理的公司，包含海外子公司雇用的员工。
4.2 经理人包含哪些范围?
经理人包含总经理、副总经理级相当等级者、财务及会计部门主管及其它有为公司管理事务及签名权利之人。「阳明海运股份有限公司董事、监察人及经理人道德行为准则」全文公布于公用数据夹->管理规章->董事会，或可于公开信息观测站 http://newmops.tse.com.tw/取得。
4.3 阳明的企业文化是什么?
4.3.1 我们可以将阳明的企业文化摘要说明如下：
a. 强调团队合作的精神－团队合作、团队学习、严格要求每一个环节的质量、全力追求整体最大综效。
b. 诚信为先－以诚待人、以诚处事、彼此尊重、关怀社会、乐在工作。
c. 着重务实的态度－脚踏实地、实事求是、第一次就把事情做对做好。
d. 鼓励创新－应用新思维不断自我突破、超越传统、不断精耕。
e. 以人为本－肯定每个人的工作价值与成果、提供安全健康且无歧视的工作与就业环境。
f. 重视和谐共生－对外合作、对内和谐、与社会共利、与环境共处。
g. 社会性的阳明－为社会提供运输的价值、为社会与全民服务。
4.3.2 本份准则与阳明企业文化的结合：
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4.3.3 本份准则并不是在规定或塑造阳明的企业文化，相反的，它是落实阳明企业文化的手段；仅以口语或文字无法让外界感受阳明企业文化内涵，全体员工的日常行动才是社会形成企业印象的重要关键。所以藉由遵循道德行为准则，而间接体现与落实阳明的企业文化于日常作业活动中，才是订定道德行为准则之最终目的。
4.4 我想知道怎么样的行为才是符合公司核心理念的行为?
阳明公司之核心理念价值为团队、创新、诚信、务实，其内涵请参阅本道德行为准则常见问答集第3点说明，或请依准则第4条说明，将询问之电子邮件寄至此邮件信箱：conduct@yml.com.tw，将有专人尽速于七个工作天内回复。
4.5 员工的品德要怎样评鉴?由谁来评鉴才公平?
目前仍依一般绩效考核程序进行。
4.6 什么样的情况我可以认为是商业上必要的行为或是社会礼仪必须的行为?合理范围在哪里?
商业上必要的行为或是社会礼仪必须的行为依情况及国家而有所不同，难以提供明确定义或合理范围，但原则上金钱（含现金、汇款、贵金属等）、礼券、有价证券、厂商招待旅游住宿或不良风俗活动，均视为逾越合理范围。
4.7 是否仅限于个人收到的礼物?如果是致赠给某个组或某个部门的话，也包含在条文限制中吗?
是的，致赠给某个组或某个部门的话，也包含在条文限制中。
4.8 奖惩升迁及考核制度又不是员工个人制定或参与制定的，为什么每一位员工都有责任去维护?
奖惩升迁及考核制度是否明确、公正、公平、信息透明和员工自身息息相关，员工维护明确、公正、公平、信息透明的奖惩升迁及考核制度亦是维护自身权益。
4.9 要怎样知道管理阶层有没有在培养接班人?
本道德行为准则应不分同仁职等一体遵行，但于实际执行层面，我们更要求由上而下的落实，以发挥上行下效的影响力。培养接班人是各职层主管应尽之责任，也是对企业永续发展不可或缺的要素，如同仁对于直属主管在此方面议题有所疑义，欢迎利用conduct@yml.com.tw信箱具名提出问题，由专责人员尽速于七个工作天内回复。
4.10 公司信息由谁及如何决定是否可公开?
密件、年度营运计划、合约、客户名单等均不可公开，其余信息由各主办部门决定可否公开。
其它问题？
5.1此份准则可提供外界参考吗?
此份准则将公布于阳明集团网页：http://www.yangming.com.tw，任何人均可上网取得。
5.2想要更了解相关内容，哪里可取得相关参考资料?
可参考以下网站：
5.2.1 台湾：
台湾企业社会责任网站：http://csr.moea.gov.tw/main.asp
企业永续发展协会：http://www.bcsd.org.tw/
5.2.2 国外：
Ethical Corporation at http://www.ethicalcorp.com/
International Business Ethics Institute at http://www.business-ethics.org/
Institute of Business Ethics at http://www.ibe.org.uk/home.html
Free Management Library at http://www.managementhelp.org/ethics/ethics.htm
The Enron Case at http://www.time.com/time/2002/enron/ and
http://news.bbc.co.uk/1/hi/in_depth/business/2002/enron/default.stm